Privatlivspolitik

Sådan passer jeg på dine oplysninger.

Her kan du læse, hvilke oplysninger jeg behandler om dig, hvorfor jeg gør det, hvor længe jeg gemmer dem, og hvilke rettigheder du har.

Senest opdateret 15. oktober 2026

Kort fortalt

Jeg bruger kun dine oplysninger til at svare dig, til at rådgive dig og gennemføre din bolighandel, til min bogføring, til at dokumentere min rådgivning, hvis der opstår et krav, og til at holde sitet sikkert. En udtalelse fra dig viser jeg kun med dit samtykke.
Jeg sælger dem ikke, og jeg sender dig ikke markedsføring.
Når jeg rådgiver dig, deler jeg kun oplysninger med dem, der er nødvendige for handlen, fx sælgers ejendomsmægler, din bank og Tinglysningsretten, og kun i det omfang, handlen kræver det.
Sitet bruger ingen cookies, ingen statistik og ingen sporing. På siden Viden og gode råd hentes artiklerne fra en ekstern leverandør, som derfor ser din IP-adresse.
Du kan altid få at vide, hvad jeg har registreret om dig, og bede mig rette eller slette det. Du kan også gøre indsigelse mod min behandling – læs hvordan.

Dataansvarlig

Dataansvarlig for de behandlinger, der er beskrevet i denne politik, er:

Online Køberrådgivning
v/ Line Skovgård Kristensen
Helgolandsgade 60
7500 Holstebro
CVR-nr. 46804775
mail@onlinekr.dk
21 92 15 15

Når jeg rådgiver dig som boligkøber, arbejder jeg for dig og er selv dataansvarlig for de oplysninger, jeg behandler om dig i forbindelse med rådgivningen.

Hvilke oplysninger jeg behandler

Når du skriver eller ringer til mig, behandler jeg de oplysninger, du selv giver mig: navn, e-mail, telefonnummer og det, du skriver i din besked, fx hvilken bolig du overvejer at købe.

Når jeg rådgiver dig, behandler jeg desuden de oplysninger, der er nødvendige for at gennemgå og gennemføre handlen:

navn, adresse og kontaktoplysninger på dig og en eventuel medkøber
handlens dokumenter, fx købsaftale, salgsopstilling, tilstandsrapport, elinstallationsrapport, ejerskifteforsikring, servitutter og oplysninger fra offentlige registre om ejendommen
oplysninger om din finansiering, fx købesum, udbetaling, lånetilbud og din bank eller dit realkreditinstitut, i det omfang de har betydning for handlen
dit CPR-nummer, når det skal bruges til skøde og tinglysning (se CPR-nummer)
vores korrespondance og mine notater om rådgivningen
fakturaoplysninger

Nogle af oplysningerne får jeg fra andre end dig: fra sælgers ejendomsmægler, fra din bank eller dit realkreditinstitut og fra offentlige registre som Tingbogen, BBR og kommunen.

Skriv ikke dit CPR-nummer i kontaktformularen eller i din første e-mail. Jeg fortæller dig, hvordan du sender det sikkert, når det bliver nødvendigt.

Formål og retsgrundlag

FormålRetsgrundlag

At besvare din henvendelse og give dig et tilbudSkridt forud for en aftale med dig, databeskyttelsesforordningens art. 6, stk. 1, litra b, og min legitime interesse i at kunne se vores tidligere dialog, hvis du vender tilbage, art. 6, stk. 1, litra f.

At rådgive dig og gennemføre handlen, herunder skøde, tinglysning og refusionsopgørelseOpfyldelse af aftalen med dig, art. 6, stk. 1, litra b. Oplysninger om en medkøber behandler jeg på grundlag af min legitime interesse i at kunne gennemføre handlen for jer begge, art. 6, stk. 1, litra f, medmindre medkøberen selv er part i aftalen.

Fakturering og bogføringRetlig forpligtelse efter bogføringsloven, art. 6, stk. 1, litra c.

At dokumentere min rådgivning, hvis der opstår et kravMin legitime interesse i at kunne fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav, art. 6, stk. 1, litra f.

At levere sitet sikkert (logfiler)Min legitime interesse i at drive et sikkert og stabilt website, art. 6, stk. 1, litra f.

At vise en udtalelse fra dig på sitetDit samtykke, art. 6, stk. 1, litra a. Du kan til enhver tid trække samtykket tilbage ved at skrive til mail@onlinekr.dk, og så fjerner jeg udtalelsen. Tilbagetrækningen påvirker ikke, at visningen indtil da var lovlig.

Afklares: om køberrådgivningen er omfattet af hvidvaskloven, så legitimation og opbevaring i 5 år skal med her

Skal du give mig oplysningerne? Nej, men uden dit navn og en e-mailadresse eller et telefonnummer kan jeg ikke svare dig, og uden handlens dokumenter kan jeg ikke rådgive dig. I formularen skal du som minimum oplyse navn og e-mail.

Jeg træffer ingen automatiske afgørelser og laver ingen profilering.

CPR-nummer

Jeg behandler kun dit CPR-nummer, når det er nødvendigt for at udarbejde og tinglyse skødet, fordi Tinglysningsretten kræver det. Retsgrundlaget er databeskyttelseslovens § 11, stk. 2, nr. 1. Bekræftes juridisk Jeg videregiver det kun til Tinglysningsretten og, hvis handlen kræver det, til din bank eller dit realkreditinstitut.

Hvem får adgang til dine oplysninger

Jeg sælger ikke dine oplysninger og videregiver dem kun, når det er nødvendigt for handlen eller lovpligtigt, eller når du har givet samtykke.

Parter i handlen, i det omfang det er nødvendigt: sælgers ejendomsmægler og sælger, sælgers og din bank eller dit realkreditinstitut, eventuelle andre rådgivere i handlen og Tinglysningsretten via tinglysning.dk.

Databehandlere, der behandler oplysninger på mine vegne, og som jeg har indgået databehandleraftaler med:

webhotel, e-mail og kontaktformular: Simply.com, Danmark
bogføringssystem: Leverandør

Andre selvstændigt dataansvarlige modtagere: min revisor, når der udføres revision eller andre erklæringsopgaver, offentlige myndigheder som Skattestyrelsen, når loven kræver det, og min advokat, mit forsikringsselskab og domstolene, hvis det er nødvendigt for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav.

Offentligheden: Har du givet samtykke til, at jeg viser en udtalelse fra dig, kan alle, der besøger sitet, se den sammen med de oplysninger om dig, du har godkendt, fx dit fornavn og din by.

Lande uden for EU/EØS

Mine egne oplysninger om dig behandles kun i EU/EØS. Artikelleverandøren Soro, se Cookies, logfiler og artikler, kan behandle din IP-adresse uden for EU/EØS. Bekræftes hos Soro: hvor deres servere står, og hvilket overførselsgrundlag de bruger

Hvor længe jeg gemmer dine oplysninger

Henvendelser, der ikke fører til en aftale, gemmer jeg, så jeg kan se vores tidligere dialog, hvis du vender tilbage. Jeg sletter dem senest 12 måneder efter vores sidste kontakt, også i min indbakke.
Oplysninger om rådgivningen og handlen gemmer jeg i 3 eller 10 år efter handlens afslutning, så jeg kan dokumentere min rådgivning, hvis der rejses et krav. Er et krav rejst eller varslet, gemmer jeg de relevante oplysninger, indtil sagen er afsluttet.
Dit CPR-nummer sletter jeg, når skødet er tinglyst, medmindre det indgår i dokumenter, jeg skal gemme efter punktet ovenfor.
Bogføringsmateriale som fakturaer gemmer jeg i 5 år fra udgangen af det regnskabsår, det vedrører, jf. bogføringslovens § 12.
Logfiler slettes automatisk efter antal dage.
Udtalelser fjerner jeg, når du trækker dit samtykke tilbage.

Cookies, logfiler og artikler

Sitet bruger ingen cookies og ingen værktøjer til statistik eller markedsføring. Skrifter og billeder hentes fra sitets egen server. Derfor bliver du heller ikke bedt om at acceptere cookies.

Webhotellet registrerer på mine vegne IP-adresse, tidspunkt, hvilken side der er hentet, og browseroplysninger i en logfil. Det sker for at kunne levere siden og beskytte den mod angreb og misbrug.

Artiklerne på siden Viden og gode råd leveres af Soro (app.trysoro.com). Når du åbner siden, henter din browser artiklerne direkte fra Soros servere, og Soro får derfor din IP-adresse og browseroplysninger. Soro sætter ingen cookies på sitet.

Sikkerhed

Jeg beskytter dine oplysninger med passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger, herunder krypteret forbindelse til sitet, adgangsbegrænsning til mine systemer og databehandleraftaler med mine leverandører.

Din ret til at gøre indsigelse

Når jeg behandler dine oplysninger på grundlag af min legitime interesse (art. 6, stk. 1, litra f), kan du til enhver tid gøre indsigelse af grunde, der vedrører din særlige situation. Så stopper jeg, medmindre jeg kan påvise vægtige legitime grunde, der går forud for dine interesser, rettigheder og frihedsrettigheder, eller behandlingen er nødvendig for at fastlægge, gøre gældende eller forsvare et retskrav. Skriv til mail@onlinekr.dk.

Dine øvrige rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen har du også ret til at:

få indsigt i de oplysninger, jeg behandler om dig
få rettet forkerte oplysninger
få slettet dine oplysninger, fx når de ikke længere er nødvendige, eller når du har gjort indsigelse, og jeg ikke har vægtige grunde til at fortsætte
få begrænset behandlingen i visse tilfælde
få udleveret dine oplysninger i et almindeligt maskinlæsbart format, når behandlingen sker på grundlag af en aftale med dig eller dit samtykke

Skriv til mail@onlinekr.dk, hvis du vil gøre brug af dine rettigheder. Jeg svarer uden unødig forsinkelse og senest inden for en måned. Er anmodningen særlig kompleks, kan fristen forlænges med op til to måneder. Så får du besked med en begrundelse inden for den første måned.

Klage

Er du utilfreds med, hvordan jeg behandler dine oplysninger, vil jeg gerne høre det, så vi kan finde en løsning. Du har også ret til at klage til Datatilsynet:

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
dt@datatilsynet.dk
www.datatilsynet.dk

Ændringer

Jeg opdaterer politikken, når der sker ændringer i, hvordan jeg behandler oplysninger, fx hvis sitet får nye funktioner. Datoen øverst viser, hvornår den senest er opdateret.